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「お得にラクラクコース」について

・「お得にラクラクコース」は、お客様から解約のご連絡がない限り、前回の商品お届け日から20日後に次の商品を自動的にお届けする期間の定めのないご契約です。
・初回商品代金は500円(税抜・送料無料)、2回目以降は商品代金9,960円(税抜・送料無料)となります。
・2回目以降は前回のご発送日から20日後となります。
・クレジットカード払いの場合は、商品のお届け毎に1回分のお支払い。
コンビニ後払いの場合は、商品到着後、1週間ほどでお手元に届くお支払い用ハガキに記載された期日のお支払いとなります。
・休止・解約をご希望の際は、次回発送予定日の7日前迄にお電話でご連絡ください。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、次回以降の休止となりますのでご注意ください。

<休止・解約の方法>
1.下記の電話番号に休止・解約のご連絡をお願い致します。
【お問い合わせ窓口】 ナビダイヤル:0570-010-122
2.上記電話でのご連絡が難しい場合には、弊社サイトのマイページ内に設置されている【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
お問い合わせへの回答は、後日より順次返信いたします。

「あんしん定期解約保証」について

「あんしん定期解約保証」のお申し込みに関して

「お手軽実感コース」に初めてお申し込みいただいた方を対象に、規定の期間内にご申請いただき、下記条件を満たす場合、単品購入価格との差額7,180円(税抜)をお支払いいただくことでご解約させていただきます。

通常単品価格7,680円(税抜)– 初回請求額500円(税抜)= 差額分7,180円(税抜)

「あんしん定期解約保証」適用条件

●「あんしん定期解約保証」の対象となりますのは、「お手軽実感コース」で初めてご購入された方の初回の受け取りに限ります。
●単品でのご購入や、既に一度ご購入いただいている方、「お手軽実感コース」の2回目以降の受け取りの場合は、「あんしん定期解約保証」の対象にはなりません。
●ご購入者様のご登録住所・お届け先住所が、すでにご購入実績のあるお客様と一致した場合は、「あんしん定期解約保証」の対象外とさせていただきます。ご購入者名が別名の場合も同様です。
●継続的にご使用いただけることを前提として、キャンペーン価格にてご提供させていただいておりますため、初回分お受け取り後、ご満足にご使用いただけていない間もない期間でのご解約はご遠慮いただいております。
●下記の「あんしん定期解約保証」申し込み期間内に、すべての手続を完了していただくことが「あんしん定期解約保証」適用の条件となります。

お申し込み方法について

お電話にてCREAお客様センターまでご連絡ください。
■ナビダイヤル:0570-010-122
特別営業期間:11:00~17:00(土日祝休み)
>>【重要】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、営業時間短縮のお知らせ

弊社にお問合せいただいた後に、ご登録のメールアドレスへ「あんしん定期解約保証」のご案内をお送りいたします。
メールの案内に沿って「商品代金差額分」をインターネットよりお支払いいただく形となります。

ご入金は申請から3日以内にお手続きをお願いいたします。
お客様からのご入金が確認でき次第、ご解約のお手続きを進めさせていただきます。

所定の期日までにご入金が確認できない場合は、「あんしん定期解約保証」の対象外となり、2回目以降の商品を発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。

「あんしん定期解約保証」お申し込み期間について

「あんしん定期解約保証」の適用をご希望のお客様は、次回出荷の7日前までにお電話、もしくは問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※期限を過ぎてからのお申し込みは、原則としてお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

【例】
4月1日に「お手軽実感コース」お申込みの場合
4月14日までがお電話でのお申し込み期間です。4月15日以降にお申し込みいただきましても、お受けいたしかねますのでご注意ください。