ご利用ガイド


お支払い方法

クレジットカード、AmazonPay、キャリア決済(ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払い)、代金引換がご利用いただけます。

■クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。

■Amazon Pay
お客様のAmazon.co.jpアカウントに登録している情報でお支払いいただけます。

■キャリア決済(ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払い)
代金を、月々の携帯電話ご利用料金と合わせて一括でお支払いができる決済方法です。
各携帯電話会社の画面でお支払いができます。

■代金引換
商品配達時に配送員にお支払いください。

■後払い
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 
商品お届け後、商品とは別に払込票ハガキを郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

○お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

○後払い手数料 無料

○ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

商品の引渡し期間

ご注文確認後5営業日以内に商品を発送いたします。(天候や交通事情により遅れる場合もございます。)

「定期お届けコース」の休止・解約について

「定期お届けコース」は3回以上のご継続をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、2回目以降の価格も通常価格よりもお得に続けられるコースです。
休止・解約をご希望の際は必ず3回目の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の7日前までにお電話にてご連絡ください。

上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。

販売価格

各商品ページに記載。

商品代金以外の必要料金

送料:1,100円(税込)
※沖縄・離島は2,200円(税込)となります。

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合は8日以内にお電話にてご連絡ください。

但し、下記の場合の返品はお受けできません。 
・開封後の商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセルはお受けすることはできかねます。予めご了承ください。

お電話でのお問い合わせについて

CREAお客様センター
■ナビダイヤル:0570-010-122
特別営業期間:11:00~17:00(土日祝休み)
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